Política de Privacidad
En quinoradivel nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente.
1. Responsable del Tratamiento
quinoradivel, con domicilio social en C. de Atocha, 9, 28012 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma educativa de análisis financiero fundamental.
Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico info@quinoradivel.com o llamando al +34976446220.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos:
Información de Registro
Nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto, fecha de nacimiento y país de residencia. Esta información es necesaria para crear tu cuenta y proporcionarte acceso a nuestros contenidos educativos sobre análisis financiero fundamental.
Datos de Navegación y Uso
Direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección, clics realizados y patrones de navegación. Utilizamos cookies técnicas y analíticas para mejorar tu experiencia de aprendizaje y optimizar nuestro contenido educativo.
Información Académica
Progreso en los cursos, calificaciones obtenidas, ejercicios completados, tiempo dedicado a cada módulo y preferencias de aprendizaje. Esta información nos permite personalizar tu experiencia educativa y proporcionarte recomendaciones de contenido relevantes.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base jurídica:
- Prestación de servicios educativos: Proporcionarte acceso a nuestros cursos de análisis financiero fundamental, gestionar tu cuenta de usuario y facilitar tu progreso académico. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Comunicaciones relacionadas con el servicio: Enviarte información sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos educativos y comunicaciones técnicas importantes. Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo.
- Mejora de nuestros servicios: Analizar patrones de uso para optimizar nuestro contenido educativo y desarrollar nuevos materiales de aprendizaje. Base jurídica: interés legítimo.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Conservar registros de actividad y proporcionar información a las autoridades cuando sea legalmente requerido. Base jurídica: cumplimiento de obligación legal.
- Marketing directo: Enviarte información sobre nuevos cursos y contenidos educativos solo si has otorgado tu consentimiento expreso. Base jurídica: consentimiento.
Importante sobre Finalidades
Nunca utilizamos tus datos personales con fines distintos a los descritos en esta política sin obtener previamente tu consentimiento expreso cuando sea legalmente requerido.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, tienes diversos derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo las finalidades del tratamiento y los destinatarios de la información.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o la completitud de datos incompletos que obren en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como durante la verificación de su exactitud.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@quinoradivel.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y nuestras obligaciones legales:
| Tipo de Dato | Período de Conservación | Criterio de Conservación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta y perfil | Mientras mantengas tu cuenta activa + 3 años | Prestación del servicio educativo |
| Progreso académico y calificaciones | 10 años desde finalización del curso | Acreditación académica y certificaciones |
| Comunicaciones y soporte | 5 años desde última interacción | Resolución de incidencias y mejora del servicio |
| Datos de navegación y cookies | Máximo 24 meses | Análisis de uso y optimización |
| Datos de facturación | 6 años desde emisión | Obligaciones fiscales y contables |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
6. Seguridad y Medidas de Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones, almacenamiento encriptado de datos sensibles, sistemas de autenticación robustos, firewalls y sistemas de detección de intrusiones, y copias de seguridad automatizadas y cifradas.
Medidas Organizativas
Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado, formación regular en protección de datos para nuestro equipo, políticas internas de seguridad de la información, y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.
En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora indebida y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar los posibles impactos.
7. Transferencias Internacionales
En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.
Cuando realicemos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Códigos de conducta aprobados o mecanismos de certificación
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
Puedes solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas y las garantías implementadas contactando con nosotros a través de info@quinoradivel.com.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies, tipos utilizados y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma no requieren tu consentimiento, pero siempre te informamos sobre su uso. Para las cookies analíticas y de personalización, solicitamos tu consentimiento que puedes retirar en cualquier momento.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.
Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
10. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por motivos legales, técnicos o comerciales.
Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio de este documento.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactar con nosotros
28012 Madrid, España
9:00 - 18:00 CET
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.